Återbetalningspolicy

Returpolicy

Returer hos Laventina.com ska göras inom 14 dagar från mottagandet av din beställning. Du kan göra en retur via ditt konto om du registrerat dig som användare på vår webbplats före köpet.

Du kan registrera dig via denna länk.

För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på returns@laventina.com. Du kommer att få detaljerade returinstruktioner via e-post.

Alla returförfrågningar måste göras inom denna tidsram för att beaktas. Följande allmänna riktlinjer gäller för returnerade produkter:

• Produkten måste vara i originalskick, oanvänd, otvättad och alla etiketter ska vara kvar.

• Produkter som visar tecken på användning, skador eller förändringar accepteras inte för retur.

• Returer ska skickas i lämplig förpackning för att säkerställa en säker returtransport.

• Observera att om produkten är smutsig, har hår eller luktar, förbehåller vi oss rätten att neka full återbetalning.

• Underkläder omfattas inte av returrätt av hygieniska skäl.

För mer information om returer, vänligen kontakta oss på returns@laventina.com.